Agencja interaktywna to firma świadcząca usługi z zakresu marketingu internetowego, a także reklamy i promocji w Internecie. Agencje tego typu podejmują na zlecenie klienta działania prowadzące do budowania lub poprawy wizerunku firmy, jak również jej produktów i usług.Każda agencja interaktywna powinna mieć swoją stronę internetowa, stąd łatwo znaleźć takie przedsiębiorstwa w sieci. Można prześledzić ich ofertę nie wychodząc z domu.
Proponowane działania, jakie wykonują agencje interaktywne to na przykład: badanie oraz dokonywanie analizy funkcjonowania przedsiębiorstwa, doradztwo i konsulting, pozycjonowanie, kampanie linków sponsorowanych, zaprojektowanie i opracowanie optymalnej strategii, prowadzenie kampanii reklamowych w Internecie, a także akcji promocyjnych w sieci, projektowanie i tworzenie stron WWW, e-commerce.
Agencje interaktywne pozwalają na zaplanowanie projektu reklamy czy promocji internetowej, a także na wybór najbardziej odpowiednich form tego rodzaju reklamy. Zlecając projekty do wykonania agencji interaktywnej będziemy mieć pewność, że wszystko będzie wykonane jak najlepiej.